Xavier Rivoire (Décathlon) : «Le magasin que nous avons quitté ne sera plus jamais le même»

Podcast. Tous les jours SportBusiness.Club prend des nouvelles des acteurs de l’écosystème du sport en France. Xavier Rivoire est le responsable de la communication institutionnelle de Decathlon United. Au nom de l’enseigne, au niveau international donc, il explique comment le masque de plongée Subea Easybreath créé et produit par la marque Decathlon a été adapté partout dans le monde pour devenir une aide respiratoire pour les malades du coronavirus et un matériel de protection pour les soignants. Xavier Rivoire annonce également la réouverture progressive des magasins Decathlon à travers le monde, comme en Chine ou en Allemagne ces dernières semaines, mais assure que la distribution ne sera plus jamais comme avant. Extraits.

Comment est née l’idée de détourner votre masque de plongée Easy Breath en matériel d’aide respiratoire ?

Xavier Rivoire : «Cette innovation de rupture, sportive au départ, a été adaptée en fonction du contexte. Dans la solidarité et en même temps la responsabilité, Décathlon a commencé à donné ses masques. Tout est parti d’Italie où les médecins et les hôpitaux avaient drastiquement besoin de matériels pour, à la fois, protéger les soignants et également aider les patients [atteints du coronavirus]. Certains, en lien avec une start-up de Lombardie, ont eu l’idée d’utiliser ce masque. Ils se sont tournés vers Décathlon Italie qui n’a non seulement donné ces masques mais a également confié les plans de fabrication, c’est-à-dire les secrets d’innovation de ce produit (…). Sur la base de geste local il y a eu un élan universel et solidaire. Un souffle d’espoir est né.»

Les magasins Décathlon en France et dans le monde vont rouvrir progressivement. Seront-ils adaptés pour répondre à de nouvelles contraintes ?

X.R.: «Il y aura des mesures sanitaires, sécuritaires, médicales presque, pour que nos collaborateurs et nos clients soient dans les meilleures dispositions possibles. Le magasin que nous avons quitté ne sera plus jamais le même parce qu’il va y avoir de nouvelles règles : distanciation, gel hydroalcoolique, gants, masques… Il y a aussi cette transformation incroyable du commerce. Un virage que Décathlon avait déjà entrepris et qui a dû être accéléré durant cette période de confinement et d’épidémie. Décathlon ne sera plus un seul et même magasin, aussi grand soit il. Ce sera un accélérateur de forme marchant sur trois jambes : le commerce physique, l’e-commerce, et aussi une plateforme. Les produits Décathlon pourront être vendus par d’autres acteurs, comme c’est déjà le cas chez Delhaize en Belgique ou Franprix à Paris. Décathlon deviendra un acteur de la forme

© SportBusiness.Club Avril 2020

Ecoutez le podcast de Xavier Rivoire


Son livre (presque) de sport préféré

Le désert des Tartares (Robert Laffont). Roman de Dino Buzzati publié en 1940 et adapté au cinéma et au théâtre. Le choix de Xavier Rivoire se porte sur ce récit évoquant un confinement et rédigé par un auteur passionné de sport, notamment de golf.